BISNIS
DROPSHIP VIA TOKOPEDIA
Oleh : Yusuf Shembah
http://shembah.com
DAFTAR ISI
PENGANTAR
& GAMBARAN BISNIS DROPSHIP
PENGENALAN
TOKOPEDIA
PENGGUNAAN
BEBERAPA FITUR DI TOKOPEDIA
STUDI KASUS
DAN PRAKTEK
PENGANTAR
Assalammu'alaikum wr wb
Halo para
sobat pebisnis online :) Semoga kamu dalam keadaan sehat ya.
Di ebook ini saya akan menjelaskan mengenai Tutorial atau Panduan Bisnis
Dropship melalui Tokopedia
atau kita singkat Toped.
Sebelumnya saya akan menerangkan sedikit mengenai pengertian bisnis
dropship. Bisnis dropship bisa
digambarkan dalam alur berikut ini :
gambar adalah ilustrasi

Keterangan :
Untuk melakukan bisnis
dropship anda perlu menemukan seorang supplier barang atau jasa untuk
nantinya akan anda jual kembali
Anda menjual &
mempromosikan produk / jasa tersebut dengan membuat lapak jualan anda yang
bisa berupa website, akun facebook
fanpage, akun di forum-forum jualan, dan lain-lain dengan harga
anda sendiri
Kemudian anda mendapatkan
seorang pembeli dan mentransfer anda harga beli + ongkos kirim yang
sudah anda tentukan sendiri
Setelah anda mendapatkan uang
pembelian dari pembeli, maka anda mentransfer uang sejumlah
harga beli ke supplier dan anda
mendapatkan selisih sebagai keuntungan / profit. Di sini anda
memberikan data alamat pengiriman pembeli
anda supaya bisa dikirim oleh supplier
Supplier mengirimkan produk
yang sudah dibayar kepada PEMBELI ANDA dan menggunakan NAMA
ANDA sebagai
PENGIRIMNYA.
Itulah
gambaran singkat dari bisnis jenis dropshipping.
Cukup mudah bukan
? Nah, di ebook ini kita akan belajar bisnis
drophip dari toped. Mengapa toped ?
Lalu bagaimana dan bisa
mendapatkan supplier ? Bagaimana keamanan pembelian saya ? bla..bla..bla.
Baiklah, kita akan langsung saja belajar bersama-sama di bab-bab
selanjutnya.
Salam Profit!!
Yusuf Shembah
http://shembah.com
PENGENALAN
TOKOPEDIA
Perusahaan
Internet Indonesia dengan Visi Global
Tokopedia merupakan perusahaan
internet pertama asal Asia Tenggara yang berhasil mendapatkan
kepercayaan pendanaan sebesar 100 juta
Dollar (1,2 trilyun rupiah) dari SoftBank dan Sequoia Capital.
SoftBank merupakan investor di
balik kesuksesan Alibaba, sementara Sequoia Capital merupakan
investor di balik kesuksesan Apple
& Google. Kepercayaan yang didapat Tokopedia menjadi milestone
penting, karena Indonesia tidak lagi
dipandang sebagai negara pasar, namun telah dianggap mampu
menjadi produsen, melahirkan
perusahaan kelas dunia yang mampu bersaing secara global.
Ide pendirian toped tercetus
di benak kedua co-foundernya, yaitu William Tanuwijaya dan Leontinus
Alpha Edison, ketika menyadari
belum adanya marketplace yang bagus untuk memfasilitasi jual-beli
yang AMAN dan NYAMAN di Indonesia.
Ide tersebut terealisasi di tahun 2009 tepatnya 17 Agustus 2009
website tokopedia diluncurkan secara
publik dalam versi beta. Untuk lebih jauh lagi anda bisa membaca
tentang toped di sini https://www.tokopedia.com/about
Tokopedia kini sudah berusia
hampir 6 tahun (saat ebook ini ditulis), dan sudah mengirimkan lebih dari 4
juta produk tiap bulannya dan
merchant-merchantnya sudah banyak membuka lapangan kerja di
seluruh Indonesia. Tentu saja ini
cukup membuktikan bahwa toped bisa dijadikan sebuah acuan untuk
berbisnis online khususnya dengan jenis
dropship.

CARA
MENDAFTAR DI TOKOPEDIA
Untuk bisa membeli dan
memanfaatkan beberapa fitur yang ada di toped, maka anda diwajibkan untuk
mendaftar dulu sebagai member. Kini
bahkan tersedia fitur verifikasi nomor HP agar tidak terjadi
penipuan.
Bila anda
sudah memiliki akun, maka anda bisa langsung klik masuk dan login dengan email
anda. Bila
belum mendaftar maka klik daftar
dan anda akan dihadapkan pada form pendaftaran

Lalu selanjutnya verifikasi
email anda dan nomor HP anda. Selesai! Mudah bukan ?
Silakan login dan anda
eksplore menu-menu seperti di bawah ini :



Anda bisa
melihat semua menu yang anda butuhkan dalam bentuk shortcut menu. Bahkan anda pun
juga bisa membuka toko sendiri.
Namun di panduan ini tidak mengajarkan bagaimana anda berjualan di
tokopedia namun memanfaatkan tokopedia
sebagai tempat kulakan untuk anda jual sendiri dengan
sistem dropshipping.

PENGGUNAAN
BEBERAPA FITUR DI TOKOPEDIA
Di bab
ini kita akan belajar mengenali beberapa fitur yang ada di toped dan
menggunakannya
sebagai acuan untuk mencari supplier,
lalu mendapatkan harga yang bagus, supplier terpercaya dan
bahkan riset produk yang laku di
toped.
A. KATEGORI
Ini adalah tampilan di halaman
depan SEBELUM anda LOGIN. Anda akan dihadapkan pada
beberapa
kategori besar yang ada di marketplace
ini. Anda bisa juga melihat lebih dalam lagi dengan mengklik
menu "semua kategori" di
kanan atas. Berikut tampilannya setelah anda klik semua kategori
:

Tokopedia memberikan 3 langkah
mudah untuk berbelanja
Lalu anda juga bisa melihat
daftar HOT LIST yang sudah disediakan oleh toped. Ini membantu anda
untuk mengetahui daftar-daftar
barang yang paling laku saat ini. Diupdate terus oleh toped


URLnya bisa anda lihat di http://tokopedia.com/hot
B. CARA PEMBAYARAN
Anda bisa melihat di bagian
menu
https://www.tokopedia.com/help/payment yang ada di bagian bawah
halaman HOME.


Nah, inilah
salah satu KELEBIHAN dari marketplace tokopedia. Dulu tokopedia memberikan 2
opsi
pembayaran konsumen yaitu yang pertama
adalah langsung ke vendor dan satunya melalui tokopedia.
Namun pada akhirnya tokopedia
memberikan 1 opsi saja yaitu langsung melalui tokopedia dan nanti bila
barang sudah dikirimkan kepada
pembeli, tokopedia akan mentransfer nominal ke vendor / seller.
Dengan demikian maka pembeli akan merasa AMAN dan NYAMAN dalam bertransaksi karena risiko
penipuan akan sangat minimal.
tampilan dari opsi pembayaran
C. STATUS MERCHANT / SELLER
Ada 2 jenis keanggotaan di
tokopedia yaitu Regular Merchant & Gold Merchant


Perhatikan
gambar di atas. Ada badge / logo berwarna emas. Itu
artinya si merchant sudah
berlangganan menjadi member sebagai Gold
Merchant. Yang lain adalah reguler merchant.
Dengan gold merchant maka si
seller secara tidak langsung mendapat predikat serius dan terpercaya
karena berlangganan membership. Ada beberapa kelebihan yang didapatkan oleh Gold Merchant.
Anda
bisa membacanya lebih lengkap di
sini https://gold.tokopedia.com/
tampilan dari halaman membership gold
merchant


D. DAFTAR HASIL PENCARIAN
Bila anda memilih 1 kategori
misalnya Perawatan Bayi maka akan muncul hasil
pencarian berbagai
produk yang berhubungan dengan
perawatan bayi. Di hasil ini anda bisa memilih lokasi seller, range
harga, lalu urutkan berdasarkan
kriteria tertentu dan apakah hanya akan memilih regular merchant atau
gold merchant saja.
E. PRODUK DAN MERCHANT
Katakanlah anda memilih sebuah
produk maka anda akan ditampilkan pada halaman khusus seperti ini :

Yang paling
atas adalah statistik prosentase dari berapa transaksi berhasil dari produk
tersebut.
Lalu di
sebelah kanan gambar ada deskripsi
produk disertai statistik yang sudah disiapkan oleh tokopedia.
Di tab informasi produk ada
menu penting yang bisa anda jadikan acuan yaitu :
Lihat - adalah berapa kali
produk dilihat ; Terjual - adalah berapa kali produk
terjual ; Kondisi - Bekas /
Baru dari produk tersebut
(baca lebih lanjut di deskripsi produk)
Lalu ada tab review yang
berisi review / komentar dari khusus PEMBELI. Bila anda belum membeli maka
anda tidak bisa memberikan review.
Ini untuk memberikan kesan netral dan bagus pada produk
tersebut sekaligus menghindari
penipuan review palsu
Tab Diskusi Produk - merupakan
wadah tanya jawab antara penjual dengan pengunjung /
calon pembeli.
Anda bisa
bertanya pada seller apakah masih ada stoknya, warna, dsb.

contoh diskusi produk
Anda pun
bisa mendapatkan notifikasi jika pertanyaan diskusi anda dijawab oleh si
penjual.
Namun anda
harus login terlebih dahulu dan
pilih menu diskusi produk.
Di sebelah kanan ada pricelist
yang ditampilkan serta ada keterangan Last Update Price yang berari
kapan harga diubah / diupdate oleh
seller.


Di bagian
bawah price list ada informasi tentang toko seller. Berisi nama
toko, lokasi penjual, dan kapan
dia online di tokopedia dan di
bawah informasi toko tersedia rating yang sudah diberikan oleh mereka
yang sudah pernah membeli.
Berikut ini adalah tampilan
review yang ada di bawah deskripsi produk :
Review dari 6 bulan terakhir
dari para pembeli akan ditampilkan di sini mulai dari
yang urutan terbaru.
Anda bisa
melihat dari 29 jumlah produk terjual ada 19 pembeli yang meninggalkan review. Dari hasil
review bisa terlihat kapan
memberikan review, lalu bagaimana komentarnya dan status si pembeli.
SARAN :
1. Pilihlah toko yang aktif
yaitu dilihat dari hasil review dan diskusi produk. Seberapa aktif si seller
menjawab pertanyaan konsumen. Kapan
terakhir kali si penjual membalas dan kapan terakhir kali
seorang pembeli memberikan review.

2. Review memang kadang tidak
bagus atau bernada negatif karena tidak semua akan
sukses. Namun
anda bisa melihat beberapa kasus
bahwa CS dari si penjual akan memberi tanggapan dari review
konsumen.
Tidak kalah pentingnya adalah
support pengiriman dari lokasi si penjual :
Ini bisa
anda temukan di sebelah bawah rating informasi penjual. Dengan memiliki informasi ini
maka
anda bisa memberikan banyak
alternatif pada pembeli anda dalam melayani penjualan dengan sistem
dropship.
F. KOLEKSI LAPAK PENJUAL
Berikutnya
adalah anda ingin melihat semua koleksi jualan si merchant / seller. Klik saja nama
toko dan
anda akan dihadapkan pada semua
koleksi toko si seller.

Berikut
adalah contoh dari sebuah tampilan informasi toko. Anda bisa melihat kapan dia
terakhir online,
sejak kapan berdiri (oktober 2012),
hanya online ataukah memiliki toko fisik, lokasi dimana dan ada
statistik yang disediakan oleh toped
yaitu berapa kali transaksi berhasil, berapa produk terjual, total
etalase dan total produk yang
ditawarkan.
Nah, silakan klik tab produk
dan anda akan banyak melihat menu-menu catatan yang
sudah disiapkan
oleh seller.


Beruntung
sekali bahwa seller ini membuka fasilitas dropshipping program. Silakan baca dengan lengkap
dan TELITI supaya tidak salah di
kemudian hari. Anda juga bisa melihat berbagai testimoni dari pembeli
serta berbagai produk-produk yang
terjual dari seller ini.
G. MENU TOKO FAVORIT
Anda bisa menambahkan sebuah
toko menjadi toko favorit jika anda ingin berlangganan dan cocok
dengan pelayanannya.
Klik tombol jadikan favorit di
sebelah kanan bawah dan anda nanti akan berubah
seperti di bawah ini


Ini artinya
toko tersebut sudah menjadi favorit anda. Lalu anda cukup mengaksesnya dari dalam
dashboard akun anda di sini :
SARAN :
1. Gunakan menu toko favorit
jika anda sudah melakukan diskusi atau pernah melakukan pembelian
berulang. Ini akan
menjadikan anda lebih cepat dalam mencari supplier.
2. Minimal anda pilih beberapa
toko di kota-kota besar yaitu : Jakarta, Surabaya,
Medan, Bandung,
Yogyakarta, Semarang, Makassar,
Banjarmasin. Karena kota-kota ini adalah pusat di propinsi masing-
masing serta banyak dukungan jasa
pengiriman. Misalnya anda di kabupaten, maka anda cukup
menghitung ongkirnya dari kota supplier
anda bukan dari lokasi anda berada :)
Ini akan
mempermudah penjualan apalagi bila kebetulan ada 2 produk atau lebih yang anda
tawarkan
dari 1 seller ternyata laku semua.

Nah, kiranya mungkin cukup itu
saja dulu pengenalan beberapa fitur yang bisa anda jadikan
pertimbangan dalam mencari supplier yang
cocok untuk dijadikan langganan dropship.
Bab berikutnya kita akan langsung studi kasus sekaligus melihat proses pembelian
produk dari seller.
STUDI KASUS
DAN PRAKTEK
>> STUDI KASUS <<
A. RISET PRODUK
Ada beberapa cara untuk meriset produk. Misalnya anda belum memiliki
pandangan produk apa yang
mau dijual. Berikut cara yang
saya lakukan :
Saya memilih
kategori perawatan bayi. Lalu akan muncul kolom-kolom hasil
pencarian dan secara
default terpilih berdasarkan kriteria
promo. Anda cukup pindahkan ke kriteria penjualan

Lalu saya
memilih produk Baby Moon Walk. Paham ya sampai sini ? Mengapa ? Karena baby moon walk
berada di peringkat 4 dan harganya
pun bagus bisa saya jual dengan profit minimal 25rb hehehe...
B. RISET PRODUK YANG DIPILIH
Langkah
selanjutnya adalah mencari supplier yang murah dan sesuai dengan kriteria kita. Karena di
toped seller yang menjual barang
sama sangat banyak.
Ketikkan Baby Moon Walk di
kolom pencarian dan enter.

Lalu anda
pilih kriteria termurah seperti di gambar.
Nah,
sekarang anda bisa melihat urutan produk baby moon walk mulai dari yang
termurah.
Pada saat
gambar ini diambil terlihat paling
murah adalah Rp 28.495.
INGAT : Yang termurah belum tentu
PALING LAKU. Coba ganti dengan kriteria penjualan
Kita coba
urutkan sesuai kriteria penjualan.


Perhatikan, ternyata meski
harganya lebih mahal namun penjualan yang paling bagus adalah di harga Rp
32.000. Intinya bukan pada
anda menemukan yang termurah, tapi yang lebih pintar dalam menjual.
Karena di toped ini seller
mengandalkan review dari pembeli dan bisa saja yang termurah tadi kurang
bagus dalam melayani tanggapan
konsumen daripada yang jual lebih mahal bukan ?
Selanjutnya kita cek dah yak
satu2...


Yang paling
murah Rp 28.495 dilihat 678 kali dan terjual 3 produk aja.
Yang harga
Rp 28.500 dilihat 1,7rb kali dan terjual 113. Mantep nih kan
? Ada pilihan harga grosir juga
tuh.


Selanjutnya
kita lihat yang harga Rp 35.000. Eh malah dilihat 2,7rb dan terjual 400 produk. Cukup
rekomended nih untuk dijadikan supplier
kan ?
Coba kita
cek yang harga Rp 32.000. Dilihat 1,8rb dan terjual 341 produk.
Cukup bagus dah untuk
dijadikan supplier juga yak.
Nah, kita udah dapet list
minimal 3 supplier untuk produk Baby Moon Walk dan dari kota-kota besar
seperti Surabaya dan Jakarta. Anda
bisa jadikan toko ini favorit atau seperti saya yang menyimpan
URLnya masing-masing produk
yang saya pilih di notepad

Begitu ada
permintaan, saya langsung aja copas ke browser dan langsung ke TKP produk :) Soalnya klo
toko favorit kadang harus melihat
all produk. Anda gunakan fitur di dashboard untuk melihat produk
terakhir juga bisa

Mudah bukan
?
Langkah berikutnya adalah anda
membuat Lapak Jualan yang bisa berbentuk website atau fan page
facebook, atau promosi via BBM dan
mungkin saja forum-forum jualan dan sebagainya. Gambar bisa
diambil dari lapak supplier anda di
toped atau save image dari google :)
=====================
Di akhir ebook ini akan ada beberapa cara yang saya rekomendasikan untuk
menjadi panduan promosi
bisnis online.

>> PRAKTEK BELI DI
TOKOPEDIA <<
Nah, kali
ini saya mau praktek beli saya di tokopedia. Biasanya kan
ada pertanyaan tuh. "Mas, kita
tahunya produk itu bagus apa gak
bagaimana ?" atau "Mas, pernah kejadian gak si seller nakal trus
ngasih alamat dia ke konsumen bukan
alamat toko kita ?"
Oleh karena
itu, saya punya kebiasaan seperti ini. Dalam banyak kasus dropship anda harus minimal
membeli sampel atau mencoba membeli
dengan nama anda sendiri sebelum / sambil anda menjual
kepada orang lain.
Jadi saya bisa tahu apakah si
seller bisa dipercaya atau gak dalam mengirim barang, komunikasinya
seperti apa, rekomended atau gak,
barangnya bagus apa gak, dan seterusnya.
Saya
mendokumentasikan proses-prosesnya di bawah ini. Silakan ikuti yaakk...
Saya membeli Apple Ipad Mini
yang lumayan harganya yak :) Setelah saya riset-riset maka akhirnya saya
menemukan dan memilih satu toko dari
Surabaya.
Klik Beli di sebelah kanan
deskripsi produk

Lalu anda
disuruh memasukkan data-data pembeli. Ingat untuk selalu meminta data lengkap alamat
pembeli khususnya kodepos. Klo ga
tahu silakan googling aja hehehe..
Kebetulan saya sudah pernah
membeli produk di toped (seller lain) jadinya akan
terekam di data.

Ini nama
istri saya yang saya gunakan untuk sekaligus mencoba si seller apakah sesuai
kriteria dan jujur
dalam mengirimkan produk dengan
nama toko kita. Paham ya maksud saya ? Biar si seller
mengira ini
dikirim ke alamat pembeli tapi
aslinya ini juga rumah saya. (maaf untuk alamat
lengkap saya tutupin
hehehe).
Di kotak keterangan
dicantumkan keterangan bahwa ini dropship dari salah satu online shop saya
yaitu
Gadget Mania
Indonesia dengan nomor kontak lengkap. Mengapa perlu ngasih nomor kontak ?
Karena
nanti akan ada laporan dari jasa
pengiriman.
Anda pilih kurir pengiriman
dan jenis paketnya lalu akan tertera sub total dari
jumlah pembelian. Klik
tombol Beli Produk Ini dan anda akan
dihadapkan pada halaman cart list produk.

Note : Kebetulan alamatnya saya
ganti ke kantor :)
Bila anda ingin mengirimnya
sebagai dropshipper silakan centang kotak menu - Kirim sebagai
dropshipper dan isi dengan data anda
Anda pilih metode pembarannya
dan langsung lanjutkan proses



Saya memilih
BCA Klikpay karena tidak perlu konfirmasi ulang. Lalu setelah beres anda akan
mendapatkan informasi mengenai pembelian
anda
:: PERHATIKAN
::


Ini juga salah satu keunggulan
dari dropship lewat toped. Ada kolom informasi berwarna krem yang
intinya dana pembelian anda akan aman
jika penjual tidak merespon dalam waktu 3 hari kerja atau
penjual tidak mengkonfirmasi / mengirim
produk dalam waktu 5 hari kerja.
Ada menu
batal otomatis dengan tanda berwarna biru di samping atas data orderan anda.
Namun sebaliknya jika ternyata
barang sudah diterima oleh pembeli berdasarkan laporan dari jasa
pengiriman, maka dalam waktu 3 hari
pembeli tidak melapor maka dana pembelian akan diteruskan ke
seller. Cukup fair bukan ?
Nah, lalu ternyata si penjual
merespon di beberapa jam berikutnya dengan melihat statistik ini
Itu berarti
si seller sudah merespon / konfirmasi orderan. Selanjutnya si seller akan mengirimkan
orderan kita dan nanti ada nomor resi
yang tertulis di sana. Ada 2 menu yaitu "Sudah Terima" dan
"Lacak"
yang berfungsi melacak progress pengiriman.

Saya klik lacak dan inilah
yang muncul
Tertera detil tanggal dan
progress dari pengiriman produk ini dengan jasa paket


Bila anda ingin lebih yakin,
bisa dicek di website jasa paket pengiriman apakah sudah benar


Dan ternyata
alhamdulillah sudah benar ke alamat saya :) Tinggal saya tunggu deh
hehehe...
================================
2 hari berikutnya saya cek di
dashboard toped dan ini datanya
Alhamdulillah udah nyampe kota Solo dan tinggal menunggu kurirnya dateng ke kantor
saya.

Ini dia
penampakannya barang yang saya pesan. Ingat asumsinya ini adalah saya buyer seolah-olah asli
ya :)
Si seller keren juga ini
ngirimnya pake kemasan packing kayu sehingga cukup aman dan di lapaknya di
toped WAJIB ASURANSI ini artinya si
kurir JNE WAJIB menyaksikan bahwa benar ini barangnya diterima
dengan baik dan sesuai data
asuransi. Asik kan ?

Tuh! :D Terlihat tertulis
pengirimnya adalah Gadget Mania Indonesia lengkap dengan nomor saya untuj
jualan hehehe.. Berarti si seller ga
nakal nih. Tapi coba liat bener apa
gak nih produk yang saya pesen ya
?
Alhamdulillah udah bener
barangnya disaksikan oleh kurir JNE



Masih inget tadi mengapa saya
kasih keterangan dropship + nomor HP ? Saya sebagai
daftar pengirim /
dropshipper juga akan mendapatkan
notifikasi dari paket bahwa barang sudah diterima oleh klien dan
ini penampakannya


Asik kan ?
Terdata semua...
Nah kini
tugas selanjutnya adalah mengisi laporan bahwa barang sudah diterima. Login dan buka
dashboard anda. Perhatikan bahwa di
situ sudah berubah ada data Receivernya juga hehehe.. ga bisa
boong pula kita.

Klik tombol "sudah
diterima" dan langkah selanjutnya (opsional) adalah dengan memberikan
review
sebagai penghargaan si seller
terhadap kita :)


Beres kan ?
Mudah kan ??
Nah itu tadi
studi kasus + hasil praktek dari belajar dropship melalui tokopedia.
========================

0 comments:
Post a Comment